আজ রাজধানীর নিউমার্কেট সিটি কমপ্লেক্সে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের অভিযান চালিয়ে তিনটি দোকানকে জরিমানা করা হয়েছে। অনলাইনে গ্রাহকদের ভুয়া পণ্য পাঠানো , নির্দিষ্ট দোকানের নাম ঠিকানা ব্যেবহার করা এবং অভিযোগের পরও তা রিটার্ন না করার অভিযোগে এসব দোকানকে ১০ হাজার করে মোট ২৫ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে।
আজ ২২ অক্টোবর রোজ বুধবার দুপুরে ভোক্তা অধিদপ্তরের ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক জনাব মুহাম্মদ হাসানুজ্জামান ও সহকারী পরিচালক জনাব রোজিনা সুলতানা রাজধানীর নিউমার্কেটে এ অভিযান পরিচালনা করেন। তাদের এ অভিযানকালে তিনটি দোকানে যথাক্রমে ১০ হাজার, ১০ হাজার ও ৫ হাজার টাকা করে জরিমানা করা হয়।
অভিযানে দেখা যায়– কয়েকটি দোকান অনলাইনে গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্ডার নিয়ে সরবরাহ করছে ভিন্ন পণ্য । সেই পণ্যগুলো নিয়ে অভিযোগ জানালেও তা রিটার্ন বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা করছে না। ভোক্তার অভিযোগের ভিত্তিতেই পরিচালিত হয় এ অভিযান ।
এসময় অন্যান্য দোকানেও চালানো হয় তদারকি অভিযান এবং ব্যবসায়ীদের সতর্ক করা হয় যেন অনলাইনে পণ্য বিক্রির ক্ষেত্রে বিরত থাকে এসব প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে ।
ভোক্তা অধিদপ্তর জানায়, নিয়মিতভাবে চলবে এ ধরনের অভিযান এবং ভবিষ্যতে প্রমাণ মিললে আরও কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।