ক্রিসপি ক্রিম ডোনাট চেইন সাইবার আক্রমণের শিকার হয়েছে, অনলাইন সিস্টেমে বিঘ্ন
ডোনাট চেইন ক্রিসপি ক্রিম জানিয়েছে যে, তারা একটি সাইবার আক্রমণের শিকার হয়েছে, যার ফলে তাদের অনলাইন সিস্টেমে বিঘ্ন ঘটেছে।
এই হামলার কারণে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিছু গ্রাহক অনলাইন অর্ডার করতে সক্ষম হননি। আক্রমণটি ঘটেছিল নভেম্বরের শেষের দিকে, তবে এটি সম্প্রতি প্রকাশ করা হয়েছে।
বুধবার, ক্রিসপি ক্রিম তাদের সাইবার হামলার বিষয়টি মার্কিন সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (এসইসি)-এ একটি নিয়ন্ত্রক ফাইলিংয়ের মাধ্যমে প্রকাশ করেছে।
সংস্থাটি জানিয়েছে, এই ঘটনা “যৌক্তিকভাবে সম্ভবত” তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমে “উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে”, তবে তারা স্পষ্ট করেছে যে তাদের ইট-ও-মর্টার দোকানগুলো চালু থাকবে।
ক্রিসপি ক্রিম তাদের ওয়েবসাইটে একটি বার্তা প্রকাশ করেছে, যেখানে লেখা ছিল, “মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কিছু অংশে অনলাইন অর্ডার সহ একটি সাইবার নিরাপত্তা ঘটনার কারণে আমরা কিছু অপারেশনাল বিঘ্নের সম্মুখীন হয়েছি। আমরা জানি এটি একটি অসুবিধাজনক পরিস্থিতি এবং আমরা সমস্যাটি সমাধানের জন্য আন্তরিকভাবে কাজ করছি।”
সংস্থাটি বিবিসিকে জানিয়েছে যে, তারা “অবিলম্বে” ঘটনাটি তদন্ত শুরু করেছে এবং এটি নিয়ন্ত্রণে আনতে পদক্ষেপ নিয়েছে। একইসঙ্গে, তারা সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে যুক্ত হয়েছে।
“আমরা, বিশেষজ্ঞদের সাথে, ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং প্রভাব কমানোর জন্য, অনলাইন অর্ডার পুনরুদ্ধারসহ, সক্রিয়ভাবে কাজ করছি,” সংস্থাটি জানিয়েছে।
এখনও পর্যন্ত, কোনো গোষ্ঠী প্রকাশ্যে এই হ্যাকের দায় স্বীকার করেনি।
ক্রিসপি ক্রিম যুক্তরাষ্ট্রে একটি বৃহৎ চেইন, যার বিশ্বজুড়ে ১,৪০০-এরও বেশি দোকান রয়েছে। যুক্তরাজ্যে, তাদের অবস্থান তুলনামূলকভাবে ছোট, তবে ১২০টি দোকান নিয়ে তারা দেশটির বৃহত্তম বিশেষ ডোনাট খুচরা বিক্রেতা।
এসইসি-তে জমা দেওয়া ফাইলিংয়ে ক্রিসপি ক্রিম জানিয়েছে যে, তাদের সাইবার নিরাপত্তা বীমা রয়েছে, যা তারা আশা করছে খরচের “একটি অংশ অফসেট” করতে সক্ষম হবে।
তারা জানিয়েছে, ডিজিটাল বিক্রয়ের ক্ষতি, নিয়োগ করা বিশেষজ্ঞদের ফি এবং প্রভাবিত সিস্টেমগুলির পুনরুদ্ধারের খরচ থেকে এই ব্যয়গুলো উঠতে পারে।
এই বছর, সাইবার আক্রমণগুলির কারণে গুরুতর বিঘ্ন ঘটেছে, যা হাসপাতাল এবং পরিবহন ব্যবস্থা সহ গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামোগুলিকে প্রভাবিত করেছে।
সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা SonicWall-এর স্পেন্সার স্টারকি বলেন, “২০২৪ সালে সাইবার আক্রমণের বিস্তার প্রমাণ করে যে হ্যাকাররা যে কোনো কিছু এবং সবকিছুকে লক্ষ্য করতে প্রস্তুত।”
তিনি আরও যোগ করেন, “যদি এবং যখন আক্রমণ ঘটে, তখন প্রতিটি ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী রোডম্যাপ থাকা অত্যাবশ্যক।”
সামাজিক মাধ্যমে এই ঘটনাটি কিছুটা রসিকতার সাথে গ্রহণ করা হয়েছে।
“ক্রিসপি ক্রিমের সাথে যে কেউ গণ্ডগোল করে, তার আজীবন কারাদণ্ড হওয়া উচিত,” এক্স-এ একজন ব্যবহারকারী রসিকতা করেছেন।
অন্য একজন লিখেছেন, “সাইবার অপরাধীরা, এবার আপনি অনেক দূর চলে গেছেন।”
